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상품 불량 비 해당 사유 및 세탁방법

관리자 2024.04.17 22:30

[불량 사유가 아닌 경우]

 

1. 잡사 및 얼룩

-제작하는 과정에서 미세한 잡사가 함께 짜여질 수 있으며

얼룩 또는 오염이 아닌 소재 특성상 나타나는 부분입니다.

 

2. 초크자국

-공정과정에서 초크자국이 발생할 수 있으며스팀 또는 물티슈로 제거 가능합니다

 

3. 옷 구김 및 냄새

-모든 옷은 스팀 후 배송되며 배송 과정 중 구김이 발생할 수 있으며, 스팀 후 착용 권장드립니다.

 

4. 박음질

-공장에서 대량 생산되는 제품들로 실밥을 완벽히 제거하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

5. 니트

-니트 특성상 까슬거림, 사이즈 오차범위, 잡사울뭉침, 털빠짐, 보풀이 있을 수 있으며 

이로 인한 부분은 불량이 아니므로 교환/환불이 불가합니다.

 

6. 실측

-개인이 측정하는 방법에 따라 실측 사이즈는 1-3cm 정도의 오차는 발생할 수 있습니다

 

7. 해상도

-모니터 해상도에 따라 제품 색상이 다르게 보일 수 있으므로 색감에 의한 교환/환불은 불가합니다.

 

8. 워싱상품

-워싱처리된 상품은 공정과정 특성상 상품마다 톤이나 색감, 워싱 차이가 있을 수 있습니다.

 

9. 악세사리류

-슈즈 및 가방 상품의 경우 주름, 본드자국, 스크래치가 발생할 수 있습니다

소가죽은 소재특성상 표면에 잔 스크래치, 얼룩, 반점이 있을 수 있으며 

이는 천연 가죽의 자연스러운 현상입니다.

 

10. 물빠짐

-데님 특성상 물 빠짐 현상은 자연스러운 것이므로 이로인한 교환/환불은 불가합니다.

 

 

[세탁방법 안내]

-모든 의류는 첫 세탁시 드라이 클리닝을 권장하고 있습니다.

-옷감에 무리가 갈 정도의 심한 세탁, 물짜기, 염소 표백제, 사용은 지양 부탁드립니다.

-니트류는 물세탁을 피해주세요.

-데님 소재나 컬러감이 강한 소재는 물빠짐이 있을 수 있으니 단독 세탁 부탁드립니다.

-장시간 물에 담가 둘 경우 탈색, 변색의 위험이 있으니 주의해주십시오,

-세탁 부주의로 인한 제품 손상은 교환 및 반품 사유가 될 수 없으며, 이는 유느와르에서 책임질 수 없습니다. 

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